Golpes em datas promocionais: especialista dá dicas para você não cair em armadilhas na hora das compras

As datas promocionais, como Black Friday, mês do cliente e dia do consumidor, são ótimas oportunidades para economizar em produtos e serviços. No entanto, é importante estar atento aos golpes, que aumentam nesse período.

De acordo com o professor Carlos Teófilo, da cadeira de Direito Penal do curso de Direito do Centro Universitário Fametro (Unifametro), antes de realizar qualquer compra, é necessário pesquisar o produto ou serviço desejado em diferentes lojas e sites, comparar preços, ler avaliações de outros consumidores e verificar a reputação da empresa.

De acordo com dados da Associação de Dados Pessoais e Consumidor (ADDP), houve um aumento de entre 25% e 35% no número de golpes digitais em 2023.

Segundo o professor, o pix também se tornou um grande alvo de golpes neste período, a dica é verificar o titular da conta, que deve sempre ser em nome da empresa que está oferecendo o produto ou serviço. Se estiver em nome de pessoa física, sempre deve desconfiar. 

No caso de compras online, de acordo com o profissional, é importante evitar comprar em sites desconhecidos ou que não possuem certificado de segurança. “Golpistas costumam criar links falsos que imitam sites de lojas confiáveis. Verifique se o endereço do site começa com ‘https’ e se há um cadeado na barra de endereço. Em relação à loja, é necessário verificar se o site possui CNPJ, endereço físico e canais de atendimento ao consumidor”, explica.

Outra dica importante para os consumidores é não fornecer dados pessoais, como CPF, senha ou número de cartão de crédito a sites ou empresas que você não conhece. “No caso de compras online, utilize um cartão de crédito virtual, pois assim o risco de ter seus dados roubados é menor”, destaca

Carlos enfatiza que, mesmo com todo cuidado, a chance de cair em um golpe ainda é grande. Para evitar grandes prejuízos, o consumidor deve guardar todos os comprovantes de compra, como notas fiscais e e-mails de confirmação, para apresentar em caso de possíveis denúncias à Polícia Civil e ao Procon.